Overview
Mercado Play é a plataforma de conteúdos grátis do Mercado Livre, que oferece aos usuários um amplo catálogo de filmes, séries, documentários, conteúdo infantil e realities de estúdios. No último trimestre, a frequência de uso da plataforma registrou uma queda de 4% em relação ao trimestre anterior. Para entender as causas, a equipe interna coletou quatro feedbacks das pessoas, o que ajudou a identificar novos desejos e necessidades para melhorar a plataforma.
Objective
Criar uma solução no app do Mercado Livre para melhorar a experiência do Mercado Play, considerando as necessidades dos usuários.
Tasks
Realização de pesquisa, análise de concorrentes e benchmarks, desenvolvimento da arquitetura da informação e redesenho da interface, garantindo uma solução otimizada e focada em personalização e gostos dos usuários.
Skills
Desk Research Benchmark UX Design UI Design Prototyping
