Salesperson App

Aramis • 2024

Salesperson App

Aramis • 2024

Salesperson App

Aramis • 2024

Salesperson App

Aramis • 2024

Vídeo: Tela de um aplicativo, mostrando o perfil de João Antônio com 800 pontos no Club A. A interface exibe opções como Leads, Meus Clientes, Minha Agenda e Últimos Atendimentos, além de uma notificação de próximo atendimento com Marcos de Souza.

Vídeo: Tela de um aplicativo, mostrando o perfil de João Antônio com 800 pontos no Club A. A interface exibe opções como Leads, Meus Clientes, Minha Agenda e Últimos Atendimentos, além de uma notificação de próximo atendimento com Marcos de Souza.

Vídeo: Tela de um aplicativo, mostrando o perfil de João Antônio com 800 pontos no Club A. A interface exibe opções como Leads, Meus Clientes, Minha Agenda e Últimos Atendimentos, além de uma notificação de próximo atendimento com Marcos de Souza.

Vídeo: Tela de um aplicativo, mostrando o perfil de João Antônio com 800 pontos no Club A. A interface exibe opções como Leads, Meus Clientes, Minha Agenda e Últimos Atendimentos, além de uma notificação de próximo atendimento com Marcos de Souza.

Visão geral

A Aramis, uma marca consolidada no mercado de moda masculina, busca aliar estilo e sofisticação a experiências inovadoras, e o projeto foi concebido para refletir esses valores.

Visão geral

A Aramis, uma marca consolidada no mercado de moda masculina, busca aliar estilo e sofisticação a experiências inovadoras, e o projeto foi concebido para refletir esses valores.

Visão geral

A Aramis, uma marca consolidada no mercado de moda masculina, busca aliar estilo e sofisticação a experiências inovadoras, e o projeto foi concebido para refletir esses valores.

Visão geral

A Aramis, uma marca consolidada no mercado de moda masculina, busca aliar estilo e sofisticação a experiências inovadoras, e o projeto foi concebido para refletir esses valores.

Objetivo

Criar a arquitetura da informação e o visual do aplicativo voltado para vendedores da Aramis, além de colaborar na definição de soluções para um programa de benefícios, visando fortalecer o relacionamento entre vendedores e clientes e potencializar os resultados da operação.

Objetivo

Criar a arquitetura da informação e o visual do aplicativo voltado para vendedores da Aramis, além de colaborar na definição de soluções para um programa de benefícios, visando fortalecer o relacionamento entre vendedores e clientes e potencializar os resultados da operação.

Objetivo

Criar a arquitetura da informação e o visual do aplicativo voltado para vendedores da Aramis, além de colaborar na definição de soluções para um programa de benefícios, visando fortalecer o relacionamento entre vendedores e clientes e potencializar os resultados da operação.

Objetivo

Criar a arquitetura da informação e o visual do aplicativo voltado para vendedores da Aramis, além de colaborar na definição de soluções para um programa de benefícios, visando fortalecer o relacionamento entre vendedores e clientes e potencializar os resultados da operação.

Meu papel

Atuei como Product Designer no projeto da Aramis, realizado através da Môre, sendo responsável pela criação dos fluxos, wireframes, arquitetura de informação e pela construção de uma biblioteca visual escalável, que serviu como base para o desenvolvimento de um design system futuro. Participei ativamente dos processos de discovery, definição de serviços, mapeamento de jornadas e benchmark de 11 players com foco no desenvolvimento de um programa de benefícios integrado ao aplicativo. Esse programa visava conectar vendedores, clientes, lojas físicas e o e-commerce, fortalecendo o ecossistema da marca. Além disso, meu trabalho na construção da biblioteca foi fundamental para garantir consistência visual e eficiência na implementação dos três produtos que estavam sendo desenvolvidos simultaneamente: o aplicativo dos vendedores, o re-design do aplicativo dos clientes e da plataforma para multimarcas.

Meu papel

Atuei como Product Designer no projeto da Aramis, realizado através da Môre, sendo responsável pela criação dos fluxos, wireframes, arquitetura de informação e pela construção de uma biblioteca visual escalável, que serviu como base para o desenvolvimento de um design system futuro. Participei ativamente dos processos de discovery, definição de serviços, mapeamento de jornadas e benchmark de 11 players com foco no desenvolvimento de um programa de benefícios integrado ao aplicativo. Esse programa visava conectar vendedores, clientes, lojas físicas e o e-commerce, fortalecendo o ecossistema da marca. Além disso, meu trabalho na construção da biblioteca foi fundamental para garantir consistência visual e eficiência na implementação dos três produtos que estavam sendo desenvolvidos simultaneamente: o aplicativo dos vendedores, o re-design do aplicativo dos clientes e da plataforma para multimarcas.

Meu papel

Atuei como Product Designer no projeto da Aramis, realizado através da Môre, sendo responsável pela criação dos fluxos, wireframes, arquitetura de informação e pela construção de uma biblioteca visual escalável, que serviu como base para o desenvolvimento de um design system futuro. Participei ativamente dos processos de discovery, definição de serviços, mapeamento de jornadas e benchmark de 11 players com foco no desenvolvimento de um programa de benefícios integrado ao aplicativo. Esse programa visava conectar vendedores, clientes, lojas físicas e o e-commerce, fortalecendo o ecossistema da marca. Além disso, meu trabalho na construção da biblioteca foi fundamental para garantir consistência visual e eficiência na implementação dos três produtos que estavam sendo desenvolvidos simultaneamente: o aplicativo dos vendedores, o re-design do aplicativo dos clientes e da plataforma para multimarcas.

Meu papel

Atuei como Product Designer no projeto da Aramis, realizado através da Môre, sendo responsável pela criação dos fluxos, wireframes, arquitetura de informação e pela construção de uma biblioteca visual escalável, que serviu como base para o desenvolvimento de um design system futuro. Participei ativamente dos processos de discovery, definição de serviços, mapeamento de jornadas e benchmark de 11 players com foco no desenvolvimento de um programa de benefícios integrado ao aplicativo. Esse programa visava conectar vendedores, clientes, lojas físicas e o e-commerce, fortalecendo o ecossistema da marca. Além disso, meu trabalho na construção da biblioteca foi fundamental para garantir consistência visual e eficiência na implementação dos três produtos que estavam sendo desenvolvidos simultaneamente: o aplicativo dos vendedores, o re-design do aplicativo dos clientes e da plataforma para multimarcas.

Problemas

O prazo era curto e, inicialmente, o projeto deveria ser apenas um conceito, mas acabou evoluindo para um MVP.

Problemas

O prazo era curto e, inicialmente, o projeto deveria ser apenas um conceito, mas acabou evoluindo para um MVP.

Problemas

O prazo era curto e, inicialmente, o projeto deveria ser apenas um conceito, mas acabou evoluindo para um MVP.

Problemas

O prazo era curto e, inicialmente, o projeto deveria ser apenas um conceito, mas acabou evoluindo para um MVP.

Skills

Benchkmark Product Design UX Design UI Design Discovery Benchmark

Skills

Benchkmark Product Design UX Design UI Design Discovery Benchmark

Skills

Benchkmark Product Design UX Design UI Design Discovery Benchmark

Skills

Benchkmark Product Design UX Design UI Design Discovery Benchmark

Benchmarking

Levantamento aprofundado de dois players estratégicos (Oto e Indeva), além de benchmarks de mercado, com foco na estruturação de funcionalidades. A partir dessa análise, foram identificadas 21 oportunidades de melhoria, que serviram como base para a criação da experiência e das funcionalidades do novo aplicativo dos vendedores.

Benchmarking

Levantamento aprofundado de dois players estratégicos (Oto e Indeva), além de benchmarks de mercado, com foco na estruturação de funcionalidades. A partir dessa análise, foram identificadas 21 oportunidades de melhoria, que serviram como base para a criação da experiência e das funcionalidades do novo aplicativo dos vendedores.

Benchmarking

Levantamento aprofundado de dois players estratégicos (Oto e Indeva), além de benchmarks de mercado, com foco na estruturação de funcionalidades. A partir dessa análise, foram identificadas 21 oportunidades de melhoria, que serviram como base para a criação da experiência e das funcionalidades do novo aplicativo dos vendedores.

Benchmarking

Levantamento aprofundado de dois players estratégicos (Oto e Indeva), além de benchmarks de mercado, com foco na estruturação de funcionalidades. A partir dessa análise, foram identificadas 21 oportunidades de melhoria, que serviram como base para a criação da experiência e das funcionalidades do novo aplicativo dos vendedores.

Ideias de serviço

Desenvolver soluções que ajudem os vendedores a economizar tempo e facilitar sua rotina, centralizando a gestão de benefícios, metas e vendas. Além disso, oferecer acesso rápido a informações, lançamentos de produtos e serviços, fortalecendo a relação com seus clientes. Tudo isso dentro de uma estratégia que conecta vendedores, clientes, lojas físicas, e-commerce e serviços da marca por meio de:

Ideias de serviço

Desenvolver soluções que ajudem os vendedores a economizar tempo e facilitar sua rotina, centralizando a gestão de benefícios, metas e vendas. Além disso, oferecer acesso rápido a informações, lançamentos de produtos e serviços, fortalecendo a relação com seus clientes. Tudo isso dentro de uma estratégia que conecta vendedores, clientes, lojas físicas, e-commerce e serviços da marca por meio de:

Ideias de serviço

Desenvolver soluções que ajudem os vendedores a economizar tempo e facilitar sua rotina, centralizando a gestão de benefícios, metas e vendas. Além disso, oferecer acesso rápido a informações, lançamentos de produtos e serviços, fortalecendo a relação com seus clientes. Tudo isso dentro de uma estratégia que conecta vendedores, clientes, lojas físicas, e-commerce e serviços da marca por meio de:

Ideias de serviço

Desenvolver soluções que ajudem os vendedores a economizar tempo e facilitar sua rotina, centralizando a gestão de benefícios, metas e vendas. Além disso, oferecer acesso rápido a informações, lançamentos de produtos e serviços, fortalecendo a relação com seus clientes. Tudo isso dentro de uma estratégia que conecta vendedores, clientes, lojas físicas, e-commerce e serviços da marca por meio de:

Home modular Centra de mensagens Programa de fidelidade Central de leads Carteira de clientes

Home modular Centra de mensagens Programa de fidelidade Central de leads Carteira de clientes

Home modular Centra de mensagens Programa de fidelidade Central de leads Carteira de clientes

Home modular Centra de mensagens Programa de fidelidade Central de leads Carteira de clientes

Carrinho inteligente Agenda de atendimentos Avaliações internas e feeebacks dos clientes Capacitações dos vendedores

Carrinho inteligente Agenda de atendimentos Avaliações internas e feeebacks dos clientes Capacitações dos vendedores

Carrinho inteligente Agenda de atendimentos Avaliações internas e feeebacks dos clientes Capacitações dos vendedores

Carrinho inteligente Agenda de atendimentos Avaliações internas e feeebacks dos clientes Capacitações dos vendedores

Arquitetura

Sitemaps, fluxos e wireframes.

Arquitetura

Sitemaps, fluxos e wireframes.

Arquitetura

Sitemaps, fluxos e wireframes.

Arquitetura

Sitemaps, fluxos e wireframes.

Sitemap e Userflow

Sitemap e Userflow

Sitemap e Userflow

Sitemap e Userflow

Image: Mapeamento e estruturação da experiência. A primeira imagem mostra o sitemap, que organiza as principais funcionalidades e fluxos do produto. A segunda imagem apresenta o início do user flow, detalhando o caminho percorrido pelo usuário em uma das jornadas principais.

Image: Mapeamento e estruturação da experiência. A primeira imagem mostra o sitemap, que organiza as principais funcionalidades e fluxos do produto. A segunda imagem apresenta o início do user flow, detalhando o caminho percorrido pelo usuário em uma das jornadas principais.

Image: Mapeamento e estruturação da experiência. A primeira imagem mostra o sitemap, que organiza as principais funcionalidades e fluxos do produto. A segunda imagem apresenta o início do user flow, detalhando o caminho percorrido pelo usuário em uma das jornadas principais.

Image: Mapeamento e estruturação da experiência. A primeira imagem mostra o sitemap, que organiza as principais funcionalidades e fluxos do produto. A segunda imagem apresenta o início do user flow, detalhando o caminho percorrido pelo usuário em uma das jornadas principais.

Soluções

Com base nas pesquisas, no mapeamento de jornada e no desk research, desenvolvemos uma solução focada nas principais necessidades dos vendedores das lojas Aramis. O aplicativo foi pensado para centralizar, em um único lugar, ferramentas que antes estavam dispersas em diferentes plataformas. Ele conecta a carteira de clientes e leads, integra o programa de benefícios e reúne os principais serviços e informações necessários para o dia a dia do vendedor, trazendo mais agilidade e organização para suas atividades.

Soluções

Com base nas pesquisas, no mapeamento de jornada e no desk research, desenvolvemos uma solução focada nas principais necessidades dos vendedores das lojas Aramis. O aplicativo foi pensado para centralizar, em um único lugar, ferramentas que antes estavam dispersas em diferentes plataformas. Ele conecta a carteira de clientes e leads, integra o programa de benefícios e reúne os principais serviços e informações necessários para o dia a dia do vendedor, trazendo mais agilidade e organização para suas atividades.

Soluções

Com base nas pesquisas, no mapeamento de jornada e no desk research, desenvolvemos uma solução focada nas principais necessidades dos vendedores das lojas Aramis. O aplicativo foi pensado para centralizar, em um único lugar, ferramentas que antes estavam dispersas em diferentes plataformas. Ele conecta a carteira de clientes e leads, integra o programa de benefícios e reúne os principais serviços e informações necessários para o dia a dia do vendedor, trazendo mais agilidade e organização para suas atividades.

Soluções

Com base nas pesquisas, no mapeamento de jornada e no desk research, desenvolvemos uma solução focada nas principais necessidades dos vendedores das lojas Aramis. O aplicativo foi pensado para centralizar, em um único lugar, ferramentas que antes estavam dispersas em diferentes plataformas. Ele conecta a carteira de clientes e leads, integra o programa de benefícios e reúne os principais serviços e informações necessários para o dia a dia do vendedor, trazendo mais agilidade e organização para suas atividades.

Aplicativo para os vendedores

Aplicativo para os vendedores

Aplicativo para os vendedores

Aplicativo para os vendedores

Image: Telas do aplicativo do vendedor: home logada, perfil do cliente, tela de mensagens - com envio e resposta de mensagens, além do menu de envio de descontos, campanhas, produtos e fotos - e tela de envio de produtos para o cliente.

Image: Telas do aplicativo do vendedor: home logada, perfil do cliente, tela de mensagens - com envio e resposta de mensagens, além do menu de envio de descontos, campanhas, produtos e fotos - e tela de envio de produtos para o cliente.

Image: Telas do aplicativo do vendedor: home logada, perfil do cliente, tela de mensagens - com envio e resposta de mensagens, além do menu de envio de descontos, campanhas, produtos e fotos - e tela de envio de produtos para o cliente.

Image: Telas do aplicativo do vendedor: home logada, perfil do cliente, tela de mensagens - com envio e resposta de mensagens, além do menu de envio de descontos, campanhas, produtos e fotos - e tela de envio de produtos para o cliente.

Serviços e funcionalidades

Serviços e funcionalidades

Serviços e funcionalidades

Serviços e funcionalidades

Acesso rápido às campanhas e produtos

Vendedores acompanham novidades dos canais e oferecem com agilidade para seus clientes e leads.

Acesso rápido às campanhas e produtos

Vendedores acompanham novidades dos canais e oferecem com agilidade para seus clientes e leads.

Acesso rápido às campanhas e produtos

Vendedores acompanham novidades dos canais e oferecem com agilidade para seus clientes e leads.

Acesso rápido às campanhas e produtos

Vendedores acompanham novidades dos canais e oferecem com agilidade para seus clientes e leads.

Gestão de clientes, leads e high lists

Lista dinâmica com aniversariantes, clientes com pontos a expirar e oportunidades para ações rápidas e personalizadas.

Gestão de clientes, leads e high lists

Lista dinâmica com aniversariantes, clientes com pontos a expirar e oportunidades para ações rápidas e personalizadas.

Gestão de clientes, leads e high lists

Lista dinâmica com aniversariantes, clientes com pontos a expirar e oportunidades para ações rápidas e personalizadas.

Gestão de clientes, leads e high lists

Lista dinâmica com aniversariantes, clientes com pontos a expirar e oportunidades para ações rápidas e personalizadas.

Agenda e organização de atividades

Controle de datas importantes como troca de vitrine, envios de malas de roupas, atendimentos de alfaiataria e treinamentos internos.

Agenda e organização de atividades

Controle de datas importantes como troca de vitrine, envios de malas de roupas, atendimentos de alfaiataria e treinamentos internos.

Agenda e organização de atividades

Controle de datas importantes como troca de vitrine, envios de malas de roupas, atendimentos de alfaiataria e treinamentos internos.

Agenda e organização de atividades

Controle de datas importantes como troca de vitrine, envios de malas de roupas, atendimentos de alfaiataria e treinamentos internos.

Histórico de atendimentos

Registro de vendas, trocas, reparos e interações presenciais, garantindo mais contexto e continuidade no relacionamento.

Histórico de atendimentos

Registro de vendas, trocas, reparos e interações presenciais, garantindo mais contexto e continuidade no relacionamento.

Histórico de atendimentos

Registro de vendas, trocas, reparos e interações presenciais, garantindo mais contexto e continuidade no relacionamento.

Histórico de atendimentos

Registro de vendas, trocas, reparos e interações presenciais, garantindo mais contexto e continuidade no relacionamento.

Biblioteca de tokens e componentes

Desenvolvi uma biblioteca de componentes UI para dar escala e garantir consistência no desenvolvimento dos três produtos criados em paralelo: aplicativo do vendedor, aplicativo do cliente e ferramenta para multimarcas. Como a Aramis não possuía esse tipo de documento, a criação foi essencial, não só para acelerar o desenvolvimento, mas também como um primeiro passo rumo à construção de um Design System para os produtos digitais da marca.

Biblioteca de tokens e componentes

Desenvolvi uma biblioteca de componentes UI para dar escala e garantir consistência no desenvolvimento dos três produtos criados em paralelo: aplicativo do vendedor, aplicativo do cliente e ferramenta para multimarcas. Como a Aramis não possuía esse tipo de documento, a criação foi essencial, não só para acelerar o desenvolvimento, mas também como um primeiro passo rumo à construção de um Design System para os produtos digitais da marca.

Biblioteca de tokens e componentes

Desenvolvi uma biblioteca de componentes UI para dar escala e garantir consistência no desenvolvimento dos três produtos criados em paralelo: aplicativo do vendedor, aplicativo do cliente e ferramenta para multimarcas. Como a Aramis não possuía esse tipo de documento, a criação foi essencial, não só para acelerar o desenvolvimento, mas também como um primeiro passo rumo à construção de um Design System para os produtos digitais da marca.

Biblioteca de tokens e componentes

Desenvolvi uma biblioteca de componentes UI para dar escala e garantir consistência no desenvolvimento dos três produtos criados em paralelo: aplicativo do vendedor, aplicativo do cliente e ferramenta para multimarcas. Como a Aramis não possuía esse tipo de documento, a criação foi essencial, não só para acelerar o desenvolvimento, mas também como um primeiro passo rumo à construção de um Design System para os produtos digitais da marca.

Image: Alguns elementos da interface e tokens da biblioteca, como títulos, botões, ícones, cores semânticas, card de conteúdo, card de produto, tabs, toasters e notificações.

Image: Alguns elementos da interface e tokens da biblioteca, como títulos, botões, ícones, cores semânticas, card de conteúdo, card de produto, tabs, toasters e notificações.

Image: Alguns elementos da interface e tokens da biblioteca, como títulos, botões, ícones, cores semânticas, card de conteúdo, card de produto, tabs, toasters e notificações.

Image: Alguns elementos da interface e tokens da biblioteca, como títulos, botões, ícones, cores semânticas, card de conteúdo, card de produto, tabs, toasters e notificações.

Aplicativo para os clientes

Da mesma forma que no aplicativo dos vendedores, aplicamos os tokens e componentes da biblioteca de UI no aplicativo dos clientes, garantindo consistência visual, padronização e uma experiência alinhada com os outros produtos da Aramis.

Aplicativo para os clientes

Da mesma forma que no aplicativo dos vendedores, aplicamos os tokens e componentes da biblioteca de UI no aplicativo dos clientes, garantindo consistência visual, padronização e uma experiência alinhada com os outros produtos da Aramis.

Aplicativo para os clientes

Da mesma forma que no aplicativo dos vendedores, aplicamos os tokens e componentes da biblioteca de UI no aplicativo dos clientes, garantindo consistência visual, padronização e uma experiência alinhada com os outros produtos da Aramis.

Aplicativo para os clientes

Da mesma forma que no aplicativo dos vendedores, aplicamos os tokens e componentes da biblioteca de UI no aplicativo dos clientes, garantindo consistência visual, padronização e uma experiência alinhada com os outros produtos da Aramis.

Image: Telas do aplicativo do cliente: home logada, home não logada, seção “Sobre a Aramis” e página de finalização de compra.

Image: Telas do aplicativo do cliente: home logada, home não logada, seção “Sobre a Aramis” e página de finalização de compra.

Image: Telas do aplicativo do cliente: home logada, home não logada, seção “Sobre a Aramis” e página de finalização de compra.

Image: Telas do aplicativo do cliente: home logada, home não logada, seção “Sobre a Aramis” e página de finalização de compra.

Documentação

Durante o projeto, fazia parte da nossa entrega uma documentação bem estruturada para garantir alinhamento entre as equipes de design, desenvolvimento e produto. Toda a biblioteca de componentes, tokens e padrões de UI foi documentada de forma clara, incluindo regras de uso, variações, estados e exemplos de aplicação. Esse material serviu como base não só para o desenvolvimento dos três produtos, mas também como um primeiro passo na direção de um futuro Design System da Aramis.

Documentação

Durante o projeto, fazia parte da nossa entrega uma documentação bem estruturada para garantir alinhamento entre as equipes de design, desenvolvimento e produto. Toda a biblioteca de componentes, tokens e padrões de UI foi documentada de forma clara, incluindo regras de uso, variações, estados e exemplos de aplicação. Esse material serviu como base não só para o desenvolvimento dos três produtos, mas também como um primeiro passo na direção de um futuro Design System da Aramis.

Documentação

Durante o projeto, fazia parte da nossa entrega uma documentação bem estruturada para garantir alinhamento entre as equipes de design, desenvolvimento e produto. Toda a biblioteca de componentes, tokens e padrões de UI foi documentada de forma clara, incluindo regras de uso, variações, estados e exemplos de aplicação. Esse material serviu como base não só para o desenvolvimento dos três produtos, mas também como um primeiro passo na direção de um futuro Design System da Aramis.

Documentação

Durante o projeto, fazia parte da nossa entrega uma documentação bem estruturada para garantir alinhamento entre as equipes de design, desenvolvimento e produto. Toda a biblioteca de componentes, tokens e padrões de UI foi documentada de forma clara, incluindo regras de uso, variações, estados e exemplos de aplicação. Esse material serviu como base não só para o desenvolvimento dos três produtos, mas também como um primeiro passo na direção de um futuro Design System da Aramis.

Image: Tela do aplicativo do vendedor com anotações de documentação sobre comportamento, uso e construção dos componentes, criada para apoiar o handoff com os desenvolvedores.

Image: Tela do aplicativo do vendedor com anotações de documentação sobre comportamento, uso e construção dos componentes, criada para apoiar o handoff com os desenvolvedores.

Image: Tela do aplicativo do vendedor com anotações de documentação sobre comportamento, uso e construção dos componentes, criada para apoiar o handoff com os desenvolvedores.

Image: Tela do aplicativo do vendedor com anotações de documentação sobre comportamento, uso e construção dos componentes, criada para apoiar o handoff com os desenvolvedores.

Aprendizados e desafios

O prazo era curto e inicialmente, o projeto deveria ser apenas um conceito, mas acabou evoluindo para um MVP. Necessidade de criar uma biblioteca escalável. Refinamento na condução de processos de discovery, mapeando dores e gargalos operacionais. Criar um visual acessível e alinhado à identidade da marca, garantindo uma aplicação cuidadosa das cores para evitar conflitos com cores semânticas, considerando que preto e vermelho são as cores primárias e deveriam ser preservadas.

Aprendizados e desafios

O prazo era curto e inicialmente, o projeto deveria ser apenas um conceito, mas acabou evoluindo para um MVP. Necessidade de criar uma biblioteca escalável. Refinamento na condução de processos de discovery, mapeando dores e gargalos operacionais. Criar um visual acessível e alinhado à identidade da marca, garantindo uma aplicação cuidadosa das cores para evitar conflitos com cores semânticas, considerando que preto e vermelho são as cores primárias e deveriam ser preservadas.

Aprendizados e desafios

O prazo era curto e inicialmente, o projeto deveria ser apenas um conceito, mas acabou evoluindo para um MVP. Necessidade de criar uma biblioteca escalável. Refinamento na condução de processos de discovery, mapeando dores e gargalos operacionais. Criar um visual acessível e alinhado à identidade da marca, garantindo uma aplicação cuidadosa das cores para evitar conflitos com cores semânticas, considerando que preto e vermelho são as cores primárias e deveriam ser preservadas.

Aprendizados e desafios

O prazo era curto e inicialmente, o projeto deveria ser apenas um conceito, mas acabou evoluindo para um MVP. Necessidade de criar uma biblioteca escalável. Refinamento na condução de processos de discovery, mapeando dores e gargalos operacionais. Criar um visual acessível e alinhado à identidade da marca, garantindo uma aplicação cuidadosa das cores para evitar conflitos com cores semânticas, considerando que preto e vermelho são as cores primárias e deveriam ser preservadas.

Resultados esperados

Fortalecimento da marca. Relacionamento contínuo. Melhoria na experiência de venda. Feedback das pessoas sobre a jornada de compra. Aumento da produtividade dos vendedores. Redução de tempo operacional. Aumento das vendas e do ticket médio. Melhoria da comunicação com os clientes e internamente entres os canais.

Resultados esperados

Fortalecimento da marca. Relacionamento contínuo. Melhoria na experiência de venda. Feedback das pessoas sobre a jornada de compra. Aumento da produtividade dos vendedores. Redução de tempo operacional. Aumento das vendas e do ticket médio. Melhoria da comunicação com os clientes e internamente entres os canais.

Resultados esperados

Fortalecimento da marca. Relacionamento contínuo. Melhoria na experiência de venda. Feedback das pessoas sobre a jornada de compra. Aumento da produtividade dos vendedores. Redução de tempo operacional. Aumento das vendas e do ticket médio. Melhoria da comunicação com os clientes e internamente entres os canais.

Resultados esperados

Fortalecimento da marca. Relacionamento contínuo. Melhoria na experiência de venda. Feedback das pessoas sobre a jornada de compra. Aumento da produtividade dos vendedores. Redução de tempo operacional. Aumento das vendas e do ticket médio. Melhoria da comunicação com os clientes e internamente entres os canais.

Related work

Related work

Related work

Related work

Mercado Play App

Mercado Livre

2024

Proposal for a Mercado Livre streaming service.

Componentes do aplicativo Mercado Play do Mercado Livre

Mercado Play App

Mercado Livre

2024

Proposal for a Mercado Livre streaming service.

Componentes do aplicativo Mercado Play do Mercado Livre

Mercado Play App

Mercado Livre

2024

Proposal for a Mercado Livre streaming service.

Componentes do aplicativo Mercado Play do Mercado Livre

Mercado Play App

Mercado Livre

2024

Proposal for a Mercado Livre streaming service.

Componentes do aplicativo Mercado Play do Mercado Livre

Fashion e-commerce

Stone

2024

Creation of images using Generative AI, component library, and UI design for the new e-commerce platform.

Componentes do novo e-commerce da Stone Made in Origin

Fashion e-commerce

Stone

2024

Creation of images using Generative AI, component library, and UI design for the new e-commerce platform.

Componentes do novo e-commerce da Stone Made in Origin

Fashion e-commerce

Stone

2024

Creation of images using Generative AI, component library, and UI design for the new e-commerce platform.

Componentes do novo e-commerce da Stone Made in Origin

Fashion e-commerce

Stone

2024

Creation of images using Generative AI, component library, and UI design for the new e-commerce platform.

Componentes do novo e-commerce da Stone Made in Origin

33 CCR Websites

CCR

2023 - 2024

Redesign of 33 websites, with a focus on optimizing the user experience.

33 CCR Websites

CCR

2023 - 2024

Redesign of 33 websites, with a focus on optimizing the user experience.

33 CCR Websites

CCR

2023 - 2024

Redesign of 33 websites, with a focus on optimizing the user experience.

33 CCR Websites

CCR

2023 - 2024

Redesign of 33 websites, with a focus on optimizing the user experience.

Superdigital App

Santander

2020

Flows and prototypes for credit card requests aligned with the visual standards of the new app.

Superdigital App

Santander

2020

Flows and prototypes for credit card requests aligned with the visual standards of the new app.

Superdigital App

Santander

2020

Flows and prototypes for credit card requests aligned with the visual standards of the new app.

Superdigital App

Santander

2020

Flows and prototypes for credit card requests aligned with the visual standards of the new app.